ドラッグストアの店長は、医薬品を販売する店舗の責任者として、幅広い業務をこなす必要があります。
忙しい仕事ではありますが、地域に住む人々の生活を支え、地域医療にも貢献できるやりがいのある職業です。
本記事では、ドラッグストアの店長の仕事内容や、店長になるためのステップ、キャリアパスについて解説します。
この記事を読むことで、ドラッグストアの店長になる方法と必要なスキルがわかります。
ドラッグストアの店長の仕事と求められる資格・スキル
ドラッグストアの店長の仕事は多岐にわたりますが、おもな業務は以下の3つに分けられます。
- 店舗運営：商品の仕入れ、在庫管理、検品、品出し、接客、レジ打ち、販売促進など
- 売上管理：売上分析、販売戦略の立案・実行など、店舗の売上向上を目指す
- スタッフ管理：従業員の採用・教育、従業員のシフト管理など
ドラッグストアの店長になるには、医薬品に関する正しい知識を学び、登録販売者の資格取得と、店舗管理者としての要件を満たす必要があります。
- 登録販売者：一般医薬品の販売・カウンセリングを行なうための国家資格
- 店舗管理者の要件：過去5年間で通算2年（1,920時間）以上の実務経験など
また、店舗のサービス向上と売上アップを図るためには、コミュニケーション能力、マネジメント能力、マーケティング能力のスキルアップが求められます。
ドラッグストアの店長になる方法とキャリアパス
ドラッグストアの店長になるには、以下のステップを踏むのが一般的です。
- ドラッグストアに就職する
- 一般スタッフとして、さまざまな業務に携わり経験を積む
- 店舗経営に必要なスキルを身に付けて店長候補として実績を残す
- 店長候補者研修、店長昇格試験などを経て店長へ昇進
さらに、店長として実績を積めば、その後のキャリアアップや収入アップが期待できます。
例えば、次のようなキャリアパスが考えられます。
- エリアマネージャー（エリア内の複数の店舗を管理する）に昇進する
- 本社・本部勤務に異動し、チェーン店全体にかかわる業務を担当する
- 独立・起業し、自分のドラッグストアを開業する
まとめ
ドラッグストアの店長は、店舗運営・スタッフ管理・売上管理に加え、医薬品に関する幅広い知識やスキルが求められる重要な役職です。
店長になるためには、一般スタッフとして現場経験を積みながら、店舗経営に必要なスキルを習得し、研修や昇格試験を経て昇進するのが一般的な流れです。
また、店長としての実績を積めば、エリアマネージャーや本部勤務、さらには独立・起業など、多様なキャリアパスが開けます。
ドラッグストアへの就職を検討している方は、ぜひ店長へのキャリアアップを目指してみましょう。
